Über den Verband
Der Nationale Verband der Familien- und Kleinhotels (OMH) wurde 2004 gegründet, um dem wachsenden Bedarf kleiner Hoteliers nach einer Vereinigung gerecht zu werden, die ihre spezifischen Interessen vertritt und die kontinuierliche Verbesserung der Qualität ihrer Angebote ermöglicht.
Die Mission des OMH-Verbandes ist es, die besten Familien- und Kleinhotels in Kroatien zu vereinen, die sich durch ihre Einzigartigkeit, erkennbare Qualität und Authentizität auszeichnen und den Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten, den Mitgliedern eine einflussreiche Stimme und bessere Geschäftsmöglichkeiten verschaffen, dem Tourismussektor eine fortschrittliche Gruppe bieten und den lokalen Gemeinschaften sowie dem Land insgesamt einen sozial und ökologisch verantwortlichen Partner stellen.
Das übergeordnete Ziel des Verbandes ist die Verbesserung der Geschäftsbedingungen für Familien- und Kleinhotels. Die primären Ziele sind: Schaffung eines international wettbewerbsfähigen Produkts, das auf Qualität, Besonderheit, Individualität und Authentizität basiert; Verbesserung der Beschaffungsbedingungen/der Kapitalbeschaffung, Produkte und Dienstleistungen; Erlangung von Glaubwürdigkeit und Einfluss bei den Entscheidungsträgern der Tourismuspolitik; Steigerung der Qualität von Unterkunftseinrichtungen und -dienstleistungen durch Zertifizierungsprogramme sowie Bildung und Beratung.[1]
Um diese Ziele zu erreichen, hat der Verband Aktivitäten in den Bereichen Marketing, Kategorisierung, Zertifizierung, Inspektion, Lobbyarbeit, Bildung, Beratung und Informationsverbreitung geplant. Es ist auch die Schaffung einer international erkennbaren Marke für kroatische Familien- und Kleinhotels vorgesehen.
Der Nationale Verband der Familien- und Kleinhotels hat derzeit 146 Hotels und 66 hochwertige Gästehäuser und Agrotourismusbetriebe als Teil seiner ordentlichen und assoziierten Mitgliedschaft, die eine finanziell unabhängige Interessengruppe in ganz Kroatien vertreten. In den letzten zwei Jahren hat der Verband mehrere bedeutende Projekte initiiert und umgesetzt, darunter die Programme „Anreiz für den Erfolg“ und „Anreiz für Familienhotellerie“, die günstigere Finanzierungsquellen für kleine Hoteliers bereitstellen; die Erstellung des Katalogs „Familien- und Kleinhotels“, der in Zusammenarbeit mit der Kroatischen Nationalen Tourismuszentrale (HTZ) in 120.000 Exemplaren in elf Weltsprachen verteilt wird; Verträge mit rund 20 Lieferanten, darunter Konzum, Podravka, Croatia Versicherung, SMS, HAK usw., die den Mitgliedern günstigere Rabatte und jährliche Boni auf den Umsatz bieten.
Die Gründung des OMH-Verbandes hat sich zweifellos als „das richtige Projekt zur richtigen Zeit“ erwiesen. Angesichts des zunehmenden Bewusstseins für die Notwendigkeit einer strategischen Neuausrichtung des kroatischen Tourismus hin zu einem Angebot, das in Anbetracht des wettbewerbsintensiven Umfelds notwendigerweise die authentischen Werte der lokalen Umgebung, den erhaltenen und gepflegten natürlichen Raum, den individualisierten Zugang zu den Gästen sowie die kreativen und erlebnisorientierten Aspekte des Produkts betonen muss, hat OMH als unternehmerische und leicht anpassbare Gruppe außergewöhnliches Potenzial, nicht nur beizutragen, sondern auch die strategische Neuausrichtung des kroatischen Tourismus zu führen.
[1] Satzung des Nationalen Verbandes der Familien- und Kleinhotels, Artikel 6, 7 und 8.