Sull'Associazione
L’Associazione Nazionale degli Hotel Familiari e Piccoli Hotel (OMH) è stata fondata nel 2004, spinta dalla necessità di un numero crescente di piccoli albergatori di un’associazione che rappresentasse i loro interessi specifici e permettesse un continuo miglioramento della qualità delle loro offerte.
La missione dell’Associazione OMH è riunire i migliori hotel familiari e piccoli hotel in Croazia, che si distinguono per la loro unicità, qualità riconoscibile e autenticità, garantendo agli ospiti un’esperienza indimenticabile, offrendo ai membri una voce influente e migliori opportunità commerciali, fornendo al settore turistico un gruppo avanzato e rappresentando un partner socialmente e ecologicamente responsabile per le comunità locali e per il paese nel suo insieme.
Con l’obiettivo principale di migliorare le condizioni di business per gli hotel familiari e piccoli, l’Associazione ha posto i seguenti obiettivi primari: creare un prodotto competitivamente internazionale basato su qualità, unicità, personalizzazione e autenticità; garantire migliori condizioni per l’acquisto/acquisizione di capitali, prodotti e servizi; ottenere credibilità e influenza nei confronti dei responsabili della politica turistica; migliorare la qualità delle strutture ricettive e dei loro servizi attraverso programmi di certificazione, educazione e consulenza.[1]
Per raggiungere questi obiettivi, l’Associazione ha previsto attività nelle aree di marketing, categorizzazione, certificazione, ispezione, lobbying, educazione, consulenza e diffusione delle informazioni. È prevista anche la creazione di un marchio riconoscibile a livello internazionale per gli hotel familiari e piccoli hotel croati.
L’Associazione Nazionale degli Hotel Familiari e Piccoli Hotel conta oggi 146 hotel e 66 pensioni e agriturismi di alta qualità come membri ordinari e affiliati, rappresentando un gruppo di interesse finanziariamente indipendente in tutta la Croazia. Negli ultimi due anni, l’Associazione ha avviato e realizzato diversi progetti significativi, tra cui i programmi ‘Incentivo per il Successo’ e ‘Incentivo per l’Hoteleria Familiare’, che forniscono fonti di finanziamento più favorevoli per i piccoli albergatori; la creazione del catalogo ‘Hotel Familiari e Piccoli Hotel’, distribuito in 120.000 copie in undici lingue del mondo in collaborazione con l’Ente Nazionale Croato per il Turismo (HTZ); accordi con circa 20 fornitori, tra cui Konzum, Podravka, Croatia
La creazione dell’Associazione OMH si è indubbiamente dimostrata essere ‘un progetto giusto al momento giusto’. Tenendo conto della crescente consapevolezza della necessità di un cambiamento strategico nel turismo croato verso un’offerta che, alla luce dell’ambiente competitivo, dovrà inevitabilmente enfatizzare i valori autentici del contesto locale, l’ambiente naturale preservato e curato, l’approccio individualizzato al cliente e gli aspetti creativi e esperienziali del prodotto, OMH, come gruppo imprenditoriale facilmente adattabile alle tendenze, ha un potenziale straordinario non solo per contribuire, ma anche per guidare il cambiamento strategico nel turismo croato.
[1] Statuto dell’Associazione Nazionale Alberghi Familiari e Piccoli, articoli 6, 7 e 8.